Cosas que se pueden aplicar mañana: cómo ordenar las órdenes de trabajo, dónde se escapa el margen de los recambios, qué papeles son obligatorios y cómo conseguir que el cliente vuelva. Nada de humo.
Gestión del taller
Renovar el ordenador del taller da miedo por los historiales y la numeración de facturas. Aquí tienes qué copiar, cómo comprobar que la copia sirve antes de apagar el equipo viejo y cómo verificar que la serie de facturas sigue correlativa tras el cambio.
Día a día en el taller
La hoja de recepción de vehículo es lo que evita discusiones cuando el cliente dice que ese golpe no estaba. Aquí tienes los campos que no pueden faltar, cómo redactar los daños, qué firma el cliente y cuánto tiempo guardar el documento.
Día a día en el taller
Un presupuesto claro se acepta más y genera menos discusiones. Aquí tienes la estructura recomendada, cómo desglosar mano de obra y piezas, el IVA y la validez, y los tres errores que hacen que el cliente diga que no.
Día a día en el taller
Una orden de trabajo mal rellenada es el origen de la mitad de las discusiones con clientes. Aquí tienes la plantilla explicada campo a campo, qué datos no pueden faltar y qué hacer si todavía trabajas con papel.
Gestión del taller
Guía realista para pasar de la libreta al programa en una semana, pensada para un taller de dos personas sin tiempo. Qué migrar primero, qué dejar para después y cómo evitar que la digitalización se quede a medias.
Gestión del taller
Calcular el precio por hora de tu taller no es copiar la tarifa del vecino. Aquí tienes un método con tus costes fijos, horas realmente facturables y margen, con un ejemplo numérico y errores que debes evitar.
Clientes y captación
Un hueco en la agenda no es solo una hora perdida: es mano de obra que se paga igual, elevador parado y un cliente que quizá no vuelve. Te damos un método para calcular lo que te cuestan las citas perdidas y tres medidas para reducirlas sin llamar a nadie.
Gestión del taller
Casi nadie publica cuánto cuesta un programa para taller mecánico. Aquí tienes los modelos de cobro que existen, las horquillas de precio del mercado español y una tabla para calcular si te compensa dejar el papel. Sin humo.
Normativa y fiscalidad
La ley exige un registro diario de la jornada de cada trabajador, con hora de entrada y salida. Un cuaderno o una hoja de Excel no aguantan una inspección si no son fiables, inalterables y accesibles. Aquí tienes qué pide la norma, qué vale como prueba y cómo montarlo en un taller sin perder tiempo.